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Ruido amortiguadores

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Ruido amortiguadores - Página 2 Empty Re: Ruido amortiguadores

Mensaje por Ukiahaprasim el Jue 30 Ene 2020, 09:26

@Raul_truji escribió:
Lo q si agradecería seria intentar cuantificar cuantos foreros tienen este problema, año del vehículo y km para aportarlo como prueba complementaria. Mucha suerte a todos, Porsupuesto q tenemos razón  porque esto es un fallo en serie por el diseño de la pieza, la marca debería restituir el daño causado por un error de ingeniería.
Un saludo a todos, encantado y bueno perdonar por la parrafada. Gracias

Es un fallo de fabricacion o de diseño. La existencia de las instrucciones para reparar el problema te lo demuestran.

Yo ya no tengo el problema, ya que a mi me cambiaron el eje, pero tambien te vale. Mis datos


ukiahaprasim@yahoo.es
Grand Picasso EAT6 BlueHDi 120 del año 2016
El problema lo dio con unos 30.000 km.
Reparacion: cambio de eje sin coste alguno (fuera de garantia ya)

Un saludo y suerte.

Ukiah

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Mensaje por Raul_truji el Jue 30 Ene 2020, 10:31

Igualita que la mia! Ahora sin eso espero que la disfrutes, millones de gracias tio

Raul_truji
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Ruido amortiguadores - Página 2 Empty mismo problema

Mensaje por DIOMARCITY el Miér 05 Feb 2020, 13:28

@Raul_truji escribió:Buenas noches foreros! Lo primero de todo me llamo Raul, he consultado 1000 veces foros de este tipo pero nunca he comentado nada y creo q ya es hora de aportar algo.
Mi caso es como el de muchos de vosotros, c4 picasso que con 30.000km suena a cama vieja, lo llevo a la citroen y después de marearme un tiempo me dicen que hay arreglo, que se puede reparar y que se quita el ruido, procedo a aceptar la reparación y cuando lo recojo le pregunto al jefe de taller que si es una solución definitiva y que si me vuelve a suceder que hago? Y me dice q lo lleve y que se repararía las veces q hicieran falta, hasta que citroen sacara una solución definitiva.
Pues bien en noviembre pasado con 90.000km me empieza a sonar lo mismo, lo llevo a pa citroen y el encargado de taller que tengo confianza con el me dice que citroen ha mandado una directiva con fecha nov/2019 en la que dice q se proceda cambiando el puente trasero a todos lo q tengan el problema, que no se vuelva a reparar porque vuelve a aparecer el sonido al tiempo.  El puente que están montando es el de la nueva spacetourer que esta rediseñado y no hace ese ruido.
A mi por estar fuera de la garantía no me dicen q no me cubre, que solo me ofrecen un 25% de reducción sobre el importe de la reparación que son 1400 euros.
El caso es que yo considero que aunq este fuera de garantía esto es una cagada de citroen en el diseño del puente trasero, q ahora lo han solucionado pero no quieren gastarse los miles de euros en llamar a los afectados y hacer campaña...yo ya he peleado con ellos por teléfono, mañana hago una reclamación por escrito y la mando por correo certificado con acuse de recibo a la dirección de la sede de citroen españa, he pedido documentación al concesionario por escrito en la q se detalle como y en que consistíó la maravillosa reparación haciendo agujeros y rellenando con poliuretano.. total que ya he establecido contacto con un perito y haremos un informe del vehículo. Con todo esto si no lo soluciono antes pues me iré al contencioso administrativo y denuncia, con abogado y todos los informes que tengo hasta el momento. Sin llegado el momento la sentencia me fuese favorable yo la podría compartir sin problema para todo aquel que quiera agarrarse a ella como jurisprudencia.
Lo q si agradecería seria intentar cuantificar cuantos foreros tienen este problema, año del vehículo y km para aportarlo como prueba complementaria. Mucha suerte a todos, Porsupuesto q tenemos razón  porque esto es un fallo en serie por el diseño de la pieza, la marca debería restituir el daño causado por un error de ingeniería.
Un saludo a todos, encantado y bueno perdonar por la parrafada. Gracias


tengo el mismo problema, hace un par de semanas el mi C4 grand Picasso 1.6 bluehdi s&s intense plus 120CV comenzó con este ruido, fui al taller oficial y misma solución, he puesto una reclamación porque me están cobrando 60 euros por la espuma y me parece un abuso porque es un fallo de diseño y no por uso y desgaste, a pesar de que mi coche es del 2015 y lleva ya 92000 km, pues el que me ha llamado me ha dicho que debo asumir el costo, y que el fallo es un fallo de confort, vamos casi que me dijo que no importaba, que no era un fallo mecánico y que podía circular con toda tranquilidad, me parece un abuso de citroen que siendo un problema de diseño pretenda que asumamos el costo, un abuso, llamare al taller a ver que me dicen.....

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Mensaje por Raul_truji el Miér 05 Feb 2020, 19:31

Hola DIOMARCITY yo te aconsejo que no lo repares mediante espuma, porque los efectos de la espuma no son permanentes, y si lo haces que te especifiquen como lo van ha hacer(cosa que no te van a decir porque es admitir el problema y porque es completamente secreto las especificaciones técnicas a la hora de reparar) yo estoy peleando porque me digan que es lo que hicieron porque según he oido tuvieron que perforar el eje modificando las características de origen del mismo. Pero no me dicen donde están esas perforaciones y yo no consigo verlas...
Ellos no tienen ni idea de como solucionarlo, siguen unas directrices de citroen que tampoco sabe como repararlo ya que te garantizo q no funciona. La única forma 100% efectiva es cambiar el eje ya que es un problema de diseño, un error de ingeniería.
La espuma no vale ni 10 euros y puesto a reparar seguro q lo vas ha hacer tu mejor por tu cuenta q como lo puedan hacer ellos..
Si consigo q me digan donde están las perforaciones te paso fotos para que veas como lo hacen... si puedes esperar y reclamar antes de reparar mejor. Esto es un problema de cientos de personas, una error muy grande de la C4 picasso. Hablamos

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Mensaje por bopp el Jue 16 Jul 2020, 22:38

El mío Citroen Grand c4 Picasso 2016 empezó con 20.000 km y ahí sigue porque fui a preguntar pasada la garantía y me dijeron que unos 150 euros me pareció una burrada y no me convence nada lo de la espuma pero no sé cómo reclamar así que si consigues algo o necesitas mis datos aquí estoy alcalalareal2@gmail.com

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Mensaje por jam23 el Vie 17 Jul 2020, 10:05

Yo nunca me había fijado hasta que leí este post, el caso es que ayer me fijé y al salir del garaje sí que lo hace, poco pero lo hace.
Es del 2015 y lo compré de segunda mano y tiene 106.000 kilómetros, no sé si su anterior dueño le ha hecho algo, citroen no me lo dijo por tema de protección de datos

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Mensaje por Diego1976 el Sáb 24 Oct 2020, 08:30

Buenos dias a todos , en mi coche c4 grand picasso intensive plus 2015 1.6 115cv ( es igual al de la foto del FORERO Jose_Chiqui) , el ruido esta en la parte trasera lado derecho , si sacudo el coche saltando en la puerta trasera derecha se escucha ese ruido que chirria como lo que dicen los compis " a cama vieja" , cuando circulo empieza a sonar a veces poco ,otras insoportable !! pero la duda es : a mortiguador o q??? entonces puse a alguien q moviera el coche (saltantando en la puerta ) y Yo cuando hacia el ruido tocaba el amortiguador y el ruido desaparecia (tocaba lo que es el hierro que hace de guia quitando elplastico que lo proteje)
Ahora no se si es el Amortiguador en si o QUE????? lo cambio????
Haber si me pueden dar una mano , muchas agracias a todos ,saludos!!!!!

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Mensaje por Pufo el Sáb 24 Oct 2020, 16:43

Vamos a ver,el ruido como a cama vieja es del la puente trasera que tiene forma de u y las dos chapas de la puente rozan entre si.
Es un fallo de fabricacion,que afecta a la c4 picasso y al 308 ya que comparten plataforma,desde mediados del 2016 ya esta solucionado este problema,la reparacion de la espuma es 95% efectiva,yo estando en todavia en el concesionario he rellenado muchas y os digo que el ruido desaparece.
Hasta hace un año o año y poco esta reparacion la cubria citroen pero ya no la paga.
Podeis llamar y reclamar que creo que poco o nada os van a pagar,de tiempo de baremo tenia 1,3 horas que ya depende del precio de la mano de obra en cada taller,pero hacerlo y se quita el ruido garantizado.
Si no lo traeis a cordoba y yo os lo hago Very Happy Very Happy Very Happy

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Mensaje por ramprife el Mar 03 Nov 2020, 11:45

Buenos días,

Tenía el mismo problema de ruidos como a cama vieja en el tren trasero de mi Citroën picasso II.
Antes de consultar en foros, lo llevé para engrasar silent blocks, todos los que fueran accesibles desmontando poco.
Después de que todo siguiera igual ya consulté aquí y en otro foro de Citroën picasso, y lo llevé a Citroën aquí en Valladolid. Me pusieron la espuma, me cobraron 160 euros y de momento no hace ruido.
Habrá que ver con los años si esto es efectivo.

Gracias a Pufo por dar datos precisos. Mi duda era si al llevarlo a Citroën, sabrían de lo que les estaba hablado (lo de la espuma, etc) o no. Estaban al tanto del problema.

El siguiente paso me comentaron que es cambiar el eje trasero.

Un saludo a todos.

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Mensaje por Nelson Marín el Lun 30 Nov 2020, 05:57

Hola, hace unos días compre una c4 gran Picasso modelo 2015 con 43000 kilómetros y a los dos días de comprarla me salió un mensaje con una alarma que decía “defecto motor: lleve a reparar el vehículo”, cual será la causa?,no se si a alguno de ustedes le ha salido el mismo mensaje y si alguno me puede contar su experiencia. Gracias!!!

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