Pantalla multimedia de c4 picasso Bloqueada

Buenas tardes, tengo una citroen c4 picasso 1.6 HDI de finales del 2014, tiene pantalla multimedia pero sin navegación. Hace unos meses, empezo a salirme en la pantalla, "actualizar software". Me salía de vez en cuando pero yo pensaba que como no tenía navegador, no tenia nada que actualizar, hasta que un buen día se bloqueo por completo y no funciona nada, en la pantalla aparece fijo el logo de citroen y no funciona ningún botón. Hay alguna forma de resucitarlo con algún firmware vía usb o algo así. He probado lo de desconectar la batería y nada y con una máquina de diagnosis en un taller y tampoco. A ver si a alguien le ha pasado o sabe que hacer antes de ir a la casa, claro...

Si tu navegador es el CONNNECT NAV, en el siguiente link tienes la solucioón. Sigue los pasos que se describen.

https://www.c4picasseros.com/t6669-nueva-version-firmware-21-08-24-12_nac-r1

Salu2

Muchas gracias pero mi multimedia no tiene navegación, y esta bloqueada, con estos pasos aunque este bloqueada, arrancaría?