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Degradación llantas

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Mensaje por fherseg el Miér 19 Dic 2018, 09:31

Buenos días. Tengo un Grand C4 Picasso de Octubre de 2014, y este verano han surgido problemas con las llantas (todas) del coche. Como podéis ver en las fotografías, se han deteriorado sin motivo aparente y he recurrido directamente a la marca para ver si me daban alguna solución, ya que parece ser un problema en la fabricación de las mismas. Mi suegro, que tiene un C4 mucho más reciente me está comentando que le pasa exactamente lo mismo, con lo que queda claro que el problema de fabricación existe.

En Citroen me dicen que eso es un problema que está fuera de garantía, y que solamente actúan cuando encuentran dicho deterioro en muchos vehículos, así que si hay más gente que tenga el mismo problema, sería bueno intentar ponernos de acuerdo para presentar todos de manera conjunta la queja a la marca. ¿Alguien ha tenido este mismo problema?

Muchas gracias a todos.

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Mensaje por Jeroca el Lun 14 Ene 2019, 17:28

Ha mi me pasa lo mismo en mi C4 Grand Picasso del 2015.

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Mensaje por fherseg el Lun 14 Ene 2019, 18:15

@Jeroca escribió:Ha mi me pasa lo mismo en mi C4 Grand Picasso del 2015.

Gracias Jeroca. Ya somos tres personas. A ver si hay más gente que tiene el mismo problema y podemos elevar un comunicado a Citroën España.

Saludos.
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Mensaje por parotris el Lun 14 Ene 2019, 23:31

La mia es del 2015 y está igual...
Pensaba que eran roces aunque me parecía raro, pero ya veo que no.

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Mensaje por fherseg el Mar 15 Ene 2019, 06:06

Gracias Parotris. Ya somos cuatro. Si conocéis más gente, vamos a hacer fuerza
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Mensaje por Homec4 el Mar 15 Ene 2019, 10:24

Yo tengo una del 2014 y está igual

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Mensaje por fherseg el Mar 15 Ene 2019, 10:32

Cinco y subiendo
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Mensaje por amolinaibanez el Mar 15 Ene 2019, 16:53

Añado uno más. En mi caso son las llantas 'hermanas' del C4 Picasso 2013. También os digo, estoy casi seguro de que si son roces. Me da la sensación extremadamente blanditas... y cuando aparcas cerca del bordillo como gires un poco de mas la rueda y des un poco te deja el regalito. Al menos 1 de los arañazos vi como se hacia en directo desde fuera del coche.

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Mensaje por fherseg el Vie 25 Ene 2019, 10:52

@amolinaibanez escribió:Añado uno más. En mi caso son las llantas 'hermanas' del C4 Picasso 2013. También os digo, estoy casi seguro de que si son roces. Me da la sensación extremadamente blanditas... y cuando aparcas cerca del bordillo como gires un poco de mas la rueda y des un poco te deja el regalito. Al menos 1 de los arañazos vi como se hacia en directo desde fuera del coche.

¡Gracias! En mi caso creo que es algo más. Los arañazos los tengo claros, pero el tema es que son en las 4 ruedas y además desde el centro de la llanta, que es la zona que es más difícil que se marque, debido a que el bordillo no llega a esa altura.

En cualquier caso, si queréis, me gustaría recopilar los datos de todos para mandarle un escrito formal a Citroen con una queja. ¿Os parece facilitarme vuestros datos para que los incluya en el escrito?

La idea es presentar dicha queja y además la identificación del vehículo y fotos de las llantas:

- Nombre completo del propietario
- Fecha de compra del vehículo
- Dirección de correo electrónico
- Matrícula
- Número de bastidor.
- Imágenes de los daños de las llantas

Si os parece adecuado, lo puedo gestionar yo mismo. Mandadme los datos por privado, o a mi dirección de correo electrónico (os la paso también por privado si me la pedís)

¡Gracias!
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