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Ceración de grupo de afectados por el fallo de la cortinilla del techo solar del C4 PICASSO

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Ceración de grupo de afectados por el fallo de la cortinilla del techo solar del C4 PICASSO Empty Ceración de grupo de afectados por el fallo de la cortinilla del techo solar del C4 PICASSO

Mensaje por Maroma Deusto Miér 27 Sep 2023, 08:07

Estamos intentando crear un grupo lo suficientemente grande de afectados por el fallo de la cortinilla del techo solar del C4 PICASSO para hacer una reclamación colectiva en la Asociación de Consumidores FACUA . para ello necesitamos que os pongáis en contacto con FACUA o enviaNdome un correo a esta dirección : maromadeusto@gmail.com . Si somos muchos, las posibilidades de que repare Citroen la cortinilla son mayores ya que demostrariamos que es un fallo de fábrica.

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Ceración de grupo de afectados por el fallo de la cortinilla del techo solar del C4 PICASSO Empty Re: Ceración de grupo de afectados por el fallo de la cortinilla del techo solar del C4 PICASSO

Mensaje por Maroma Deusto Jue 12 Oct 2023, 23:14

Es importante que seamos muchos los que nos unamos para reclamar a Citroen la reparación gratuita de la cortinilla del techo solar. Si somos muchos los afectados podremos demostrar que es fallo de fabricación. Para unirse a la reclamación escribir a : maromadeusto@gmail.com.Soy de la Junta Directiva de FACUA y podemos sacar la reclamación adelante pero necesitamos adheridos a la reclamación colectiva.

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Ceración de grupo de afectados por el fallo de la cortinilla del techo solar del C4 PICASSO Empty Fallo cortinilla techo

Mensaje por papalydia Vie 13 Oct 2023, 18:31

Hola a todos. A mi me pasó que se quedó abierto a los 4 meses de comprar el vehículo y me entró en la garantía. Solucionado.
Con la calor si que siempre se dilata la cortina, lo abres y cierras y vuelve a quedar en su lugar. No lo abro mucho, pero a ver lo que dura... Contad conmigo

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Mensaje por Maroma Deusto Sáb 04 Nov 2023, 11:21

Ya estamos muy cerca del número necesario para la reclamación colectiva pero necesitamos algunos más.Animaros a escribir a este correo maromadeusto@gmail.com y entre todos conseguiremos que Citroen no repare la cortinilla gratis y definitivamente.

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Mensaje por Maroma Deusto Sáb 04 Nov 2023, 11:25

Ya estamos muy cerca del número necesario para la reclamación colectiva pero necesitamos algunos más.Animaros a escribir a este correo maromadeusto@gmail.com y entre todos conseguiremos que Citroen nos repare la cortinilla gratis y definitivamente.

NOS REPARE GRATIS Y DEFINITIVAMENTE.


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Mensaje por Lajara80 Jue 30 Nov 2023, 17:56

Maroma Deusto escribió:Estamos intentando crear un  grupo lo suficientemente grande de afectados por el fallo de la cortinilla del techo solar del C4 PICASSO  para hacer una reclamación colectiva en la Asociación de Consumidores  FACUA . para ello necesitamos que os pongáis en contacto con  FACUA o enviaNdome un correo a esta dirección :  maromadeusto@gmail.com . Si somos muchos, las posibilidades de que repare Citroen la cortinilla son mayores ya que demostrariamos que es un fallo de fábrica.

Buenas tardes. Te he escrito al email. Cuenta conmigo también.

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Mensaje por Maroma Deusto Mar 05 Dic 2023, 08:37

Facua Euskadi.

Como sabes hemos intentado llevar adelante una reclamación conjunta con los afectados por el problema de la cortinilla pero ha sido imposible por no contar con un número suficiente de afectados que se quieran unir a la reclamación.
De todos modos , desde FACUA pensamos que es posible la reclamación individual con posibilidades de éxito aunque esto nunca se sabe hasta realizar la reclamación .Nunca es seguro. Creemos que el fallo de la cortinilla es un fallo de fábrica ( porque las pestañas son de plástico ) y que colocando unas pestañas metálicas queda solucionado.
Aconsejamos realizar la reclamación bien por medio de algún organismo de Consumo oficial que son gratuitos ( Oficinas de Consuidores de tu Comunidad)  o por medio de Asociaciones de Consumidores como FACUA . En estos caso pagando la cuota de Asociado.
El primer paso sería realizar la reclamación en el Concesionario de Citroen por medio de la HOJA DE RECLAMACIONES . Una vez puesta la reclamación llevar uno de los ejemplares de dicha reclamación al organismo que queremos que nos tramite la reclamación. De esta manera obligamos a Citroen a dar una respuesta por escrito que nos puede servir para una posterior reclamación judicial.
Adjunto ejemplo de  reclamación que podemos poner en Citroen por medio de HOJA DE RECLAMACIONES. 
Como se suele decir si reclamas puedes perder pero si no reclamas ya lo has perdido.
En FACUA estaremos encantados de ayudaros en la reclamación individual .Para ello es necesario asociarse y  pagar la cuota anual de 96,00 euros. Este importe no sólo se paga por la reclamación sino que se paga por ser Asociado todo el año para posibles reclamaciones futuras cubriendo a todos los miembros de la unidad familiar. 
Además esta cuota ayuda al mantenimiento de la Asociación que , siendo una Organización  sin ánimo de lucro se mantiene con la cuota de los  y las asociadas.
DATOS DE FACUA : 
Nuestro teléfono :  688 954 954
Nuestro correo :  consumidoresenaccion@facua.org
Nuestra página web : https://www.facua.org

Te animo a poner la reclamación porque la reclamación es la manera de hacer valer nuestros derechos frente a los abusos.

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