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Deterioro discos de freno

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Deterioro discos de freno

Mensaje por fherseg el Mar 27 Oct 2015, 10:15

Buenos días a todos.

Abro este post simplemente para comentaros un problema puntual con la marca y su respuesta comercial.

Soy propietario de un Grand C4 Picasso 2.0 BlueHDI de 150 CV adquirido en octubre de 2014.

Este verano he pasado las vacaciones, como siempre, en la zona de La Manga, donde llevo veraneando toda mi vida. Tras dos semanas sin mover el coche (vacaciones de verdad) lo cogí y empezó a hacer un ruido y vibración extraños cuando frenaba a partir de 80 Km/h. Cual fue mi sorpresa al llevar al vehículo al taller, haciéndolo coincidir con la revisión del primer año, que me dijeron que los discos estaban "picados". Es normal que en zonas con humedad se oxiden, pero esa capa de óxido desaparece al frenar pocas veces. En esta ocasión no fue así. Por motivos que desconozco el óxido había penetrado en los discos y los había deteriorado, posiblemente por una mala fabricación de los mismos o por la calidad de la aleación que se había utilizado al fabricarlos. Ese problema había hecho que también se deterioraran las pastillas.

Finalmente se vieron afectados los cuatro discos y las cuatro pastillas, pero gracias a la muy profesional actuación del concesionario AMARAUTO de Alcobendas (Madrid), la marca accedió a cambiar en garantía las cuatro pastillas y los cuatro discos.

No me gusta hacer publicidad gratuita de un concesionario, pero he de reconocer que me ha sorprendido muy gratamente la actuación, profesionalidad y dedicación de esta gente. Recomendables a todos los niveles. Y gracias también a Citröen por su actuación.

Un saludo,
fherseg
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Re: Deterioro discos de freno

Mensaje por maskcoto el Mar 27 Oct 2015, 10:53

Gracias por comentarlo.Habria que ver si hay mas casos de estos coches por las zonas de la costa fabricados en el mismo tiempo que el tuyo.
Lo mismo es un defecto de fabricacion y hacen alguna campaña para cambiarlos.
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Re: Deterioro discos de freno

Mensaje por wiliangualas el Miér 28 Oct 2015, 00:05

Creo que no esta de mas nombrar a quien de un buen servicio y que hagan las cosas bien.

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Re: Deterioro discos de freno

Mensaje por JuanPe el Dom 17 Ene 2016, 20:54

En Amarauto de Paracuellos me lo he pillado yo a ver cuando me lo den que tal el postventa. El comercial Jesús.....un máquina.

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Re: Deterioro discos de freno

Mensaje por Admin el Dom 17 Ene 2016, 22:41

Yo siempre los compro en oscaro donde estan a muy buen precio
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http://www.c4picasseros.com

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Re: Deterioro discos de freno

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