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Mensaje por jesus14g el Lun 19 Jun 2017, 13:04

Hola a todos. Estoy hecho un lio. Tengo el c4 picasso comprado el 29/05/2017. Sistema multimedia sin navegador. No se como averiguar que version tiene el sistema y no tengo android auto y me gustaria saber si se le puede actualizar el sistema. Me interesa android auto para poder tener un navegador. Aqui dejo unas fotos para ser mas claro. [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]
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Mensaje por jesus14g el Lun 19 Jun 2017, 13:08

Las dudas son ¿ tengo el sistema actualizado? ¿ puedo tener android auto?. Gracias por vuestra ayuda. Sin los foros como averiguariamos todo lo que son capaces nuestros coches.

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Mensaje por jesus14g el Lun 19 Jun 2017, 17:46

Por cierto, no se que sistema tengo en el coche. Hay SMEG, SMEG IV2, RNEG, RT3,RT4, etc.
Que sistema monta un C4 picasso Live de mayo/2017 sin navegador, o como se puede averiguar?

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Mensaje por E69Correcaminos el Lun 19 Jun 2017, 23:48

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Echa un vistazo a este hilo, un compañero tiene tu mismo navegador y aquí se lo aclaramos

Es Una NAC sin navegador,según nos comentó un compañero no lleva android auto. Las actualizaciones debes verlas registrando tu vehículo en [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]
Ellos te mandan un mensaje a través de esa web si tu coche esta desactualizado

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Mensaje por jesus14g el Mar 20 Jun 2017, 14:22

pues estoy registrado en la pagina de francia desde hace varios dias y no me manda ninguna comunicacion. Creo que tengo el sistema sin actualizar porque estoy leyendo compañeros con el coche mas nuevo que si tienen la conexion con android auto disponible.

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Mensaje por E69Correcaminos el Mar 20 Jun 2017, 14:31

Pero tu modelo de NAC no es la misma que las NAC con navegador, de hecho el firmware que llevas es distinto a los que tenemos Android Auto.
Puedes enviar un mensaje a Citroen España desde su web para que te confirmen si puedes tener AA.
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Mensaje por jesus14g el Mar 20 Jun 2017, 14:33

Así lo haré. Gracias

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Mensaje por jesus14g el Mar 20 Jun 2017, 16:32

acabo de hacer una consulta sobre NAC sin navegador a citroen españa. Cuando tenga la respuesta la posteo aqui para que otros puedan hacer lo mismo.

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Mensaje por jesus14g el Vie 23 Jun 2017, 13:27

Hola a todos. Esta es la respuesta que me han dado. Por lo menos han sido rapidos.

Nos ponemos en comunicación con Vd. como respuesta al formulario recibido en nuestro Departamento en fecha 20/06/2017.

Una vez analizado el tema que nos plantea, le informamos de que el modelo C4 Picasso dispone de la funcionalidad Mirror Screen a partir del acabado FEEL.

No obstante, a través de un Servicio Oficial, podrán verificar si hay alguna actualización de software para su vehículo.

Quedamos a su disposición y le saludamos atentamente.

Atención al Cliente.

Para cualquier consulta puede localizarnos a través de:
Telf. Centro Contacto Cliente 902 44 55 66 / 91 321 39 21
Enlace web: [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]

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Mensaje por E69Correcaminos el Vie 23 Jun 2017, 13:29

Ya , pero te hablan de mirrorlink no de Android Auto.
Es una manera amable de decirte que no lleva
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Mensaje por jesus14g el Vie 23 Jun 2017, 13:43

Exacto. Pero sigo mirando por si hay alguna posibilidad de que lo lleve. Podria ser que en el SO me lo activaran(AA) ? Y que tal en algun taller diferente con una diagnosis no oficial? Alguien que lo haya probado?

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Mensaje por E69Correcaminos el Vie 23 Jun 2017, 14:00

Tu modelo de NAC no soporta​ AA. Puede que en un futuro algún software haga que lo tengas, pero de momento...
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Mensaje por jesus14g el Vie 23 Jun 2017, 18:29

pero que modelo de NAC es y como puedo saber la fecha de actualizacion.

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Mensaje por EL Polillo el Vie 27 Oct 2017, 11:03

Hola a todos,

Me encuentro en la misma tesitura que Jesus14b. Me han entregado mi nuevo C4 Grand Picasso esta semana y la única utilidad que le puedo sacar al sistema es como mero reproductor multimedia. Llevo un par de días buscando información al respecto y no me aclara nada, y ni siquiera sé de qué manera saber el sistema que tiene instalado mi coche.

Pero por lo que estoy viendo, el problema es muy probable que sea de software, pues si tocas en el hueco donde supuestamente iría el botón del navegador (que aparece sin icono), la pantalla te devuelve un mensaje diciéndote que ese sistema no dispone de navegador. Bien, permite ver fotos desde un USB, por lo que problemas con la visualización o resolución de la pantalla no es.

EN el concesionario donde lo he comprado (Alcorcón), no tienen ni idea, y con decirte que no se puede, se curan en salud. Me parece un poco absurdo que, aunque no lleve navegador, no disponga de la utilidad Mirror Link, cosa de la que si disponen los Feel y superiores, que traen navegador...

En cuanto pueda me acercaré al taller del concesionario y haré la consulta, a ver que me cuentan, y si con suerte doy con una persona que se interese por el caso, es posible que saque algo en claro.

Saludos.
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Mensaje por E69Correcaminos el Vie 27 Oct 2017, 13:10

Te aconsejo que dejes al CS un poco apartado de todo esto y te pongas en contacto con Citroen España a través de la web mycitroen y les suministres tu VIN con las dudas que tengas será más rápido
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